【2023年】これからコンビニバイトを始めたい人へ仕事内容などを徹底解説

コンビニバイト初心者「コンビニバイトに興味あるけれど、仕事内容がよくわからないんだよな」

「コンビニはやることが多いって聞くけれど、実際はどうなのかな？」

こういった疑問に答えていきます。

本記事の内容

この記事を書いている僕はコンビニバイト歴11年です。

コンビニバイトをする前は、2年半ニートをやっていた生粋のコミュ障です。

そんな僕でも務まっているので、ほとんどの人ができると思います。

新生活に入りバイトを始めようと思っている人も多いでしょう。

中でもコンビニは店舗数も多いので、バイトの候補としてあげる人も多いです。

この記事ではそんな人に向けて、コンビニバイトの仕事内容をざっくりと解説していきます。

今回の話を聞けば、ざっくりとコンビニバイトのイメージは掴めると思うので、参考にしてください。

コンビニバイトはどんな仕事なのか大雑把に解説

コンビニバイトの仕事を大きく分けると、

こんな感じになります。

これらの作業はほぼ全ての時間でやると思います。

では、それぞれの作業をもっと細かく見ていきましょう。

レジでやる作業

こんな感じでやることはたくさんあります。

レジはどの時間帯でもやることになるので、最重要な仕事です。

品出しでやる作業

など色々ありますね。

時間帯によって出す商品は変わってきます。

例えば、午前はお弁当・パンの品出し、夕方はお菓子や雑貨の品出しなどといった感じです。

＊店舗によっても変わってくるので注意。

掃除でやる作業

などです。

特にトイレ掃除とゴミ捨ては全てのシフトでやると思います。

トイレも汚れやすいですし、ゴミもすぐいっぱいになりますからね。

フライヤー什器などの手間がかかる清掃は、お客さんの少ない時間にやると思います（深夜など）。

以上、コンビニバイトの大雑把な仕事内容でした。

ここまで読んできて、

「え〜、そんなに覚えることあるの？」

と思うかもしれませんね。

確かに最初は覚えるのに苦労すると思います。

ですが、1つ1つの作業はカンタンなので大丈夫です。

慣れてしまえば誰でもできると思います。

レジをやりながら他の作業をやらないといけない

コンビニバイトでは基本的にレジから逃げることはできません。

レジをやりながら並行して他の作業をやらないといけないのです。

いわゆるマルチタスク的な感じになりますね。

品出ししていてもレジが混んでいたらすぐにフォローしないといけないです。

バックヤードで作業していても、呼ばれたらすぐレジに行かないといけません。

人によってはこれが苦手かもしれません。

特に1つの作業に没頭してしまうタイプの人だときついと思います。

お店によって作業内容は少し変わってくる

お店によって作業内容が少し変わったり、方針なども違うと思います。

立地条件や店舗の大きさ、オーナー・店長の人柄などによって色々と変わってきます。

例えば、

などですね。

とはいっても先ほど紹介した、

1. レジ
2. 品出し
3. 掃除

この3つはどこのコンビニでもやると思います。

とにかくレジに慣れるのが最優先

とにかくレジに慣れるのが最優先ですね。

コンビニバイトはレジができないと務まりませんから。

最近はセルフレジの店舗も増えているので、多少は楽になっていると思います。

それでもレジを完全にやらなくていいわけではありません。

タバコやフライヤーの注文を受けることもありますからね。

ただ、レジに関しては毎回やることになるので、慣れるのも早いと思います。

手こずると思われる業務

この2つは手こずる人が多いと思います。

宅配便はそんなに頻繁にこないし、タバコは種類がたくさんありますからね。

宅配便に関しては、同じシフトに入った人に聞くのが1番です。

間違っても自己判断するのはやめましょう。

宅配便の受付を間違えると、とんでもなくヤバいことになりますから。

わからなければ必ず聞くようにしましょう。

タバコに関しては、

最初のうちはこの2つを実践すればいいです。

タバコは多い店だと300種類くらいありますからね。

少しづつ覚えていくしかないです。

「こんなたくさん覚えられないよ。。」

と思う人もいるでしょう。

大丈夫ですよ。時間をかければ自然と覚えられます。

コンビニバイトのシフトについて

基本的に、

こんな感じで分けられていることが多いです。

お店によって多少違ったりしますが、大体こんなもんだと思います。

この時間帯のどれかでバイトすることになります。

あらかじめ働く曜日が決まっている固定シフトと、

１週間や1ヶ月ごとに働く曜日を決める変動シフトがありますが、

おそらく固定シフトのお店が多いです。

変動シフトにするとシフトが安定しなくなりますからね。

ただ、誰かが辞めたり、病気で休んだりしたらその穴埋めとしてシフトをお願いされることはあると思います。

それは別に無理して入らなくてもいいので、嫌なら断るといいでしょう。

入れるなら入ってあげたほうが喜ばれるとは思います。

全て自分の希望通りのシフトにはならないと思う

残念ながら全て自分の希望通りのシフトにはならないと思います。

入りたい曜日があっても先に誰かがバイトしていたら入れませんからね。

どうしてもたくさんバイトしたいなら、多少は嫌なシフトにも入らないといけないでしょう。

その辺はお店と話し合って決めるといいです。

コンビニバイト初心者によくある質問3選

ここからは、コンビニバイト初心者によくある質問に答えていきます。

紹介する質問は以下の通りです。

順番に解説していきます。

コンビニバイトはやっぱり大変なの？

覚えることが多いので最初は大変だと思います。

ですが、慣れれば仕事自体はカンタンです。

レジも品出しもやることは同じなので、慣れるとただの作業になります。

ただ、楽かといえばそうでもありません。

忙しい時は長蛇の列ができますし、たまに品出しが凄まじい量の時もあります。

セールやっていたり、くじをやっている時なども慌ただしいですね。

逆にヒマな時はすごく楽です。

ヒマすぎて苦痛になる人もいますが。。

僕はヒマなほうが圧倒的に楽なので好きです。

やっぱり接客が1番大変だと思う

何より1番大変なのが、やはり接客です。

お客さんはこちらで選べませんからね。

態度が悪い人でも相手しないといけません。

中には理不尽なクレームをいってくる人もいますから。

わりと忍耐力が必要です。

それに耐えられずに辞める人も多いと思います。

どうしても接客をあまりしたくないなら、深夜バイトするのがおすすめです。

コンビニバイトの人間関係はどんな感じ？

人間関係はわりとあっさりしていると思います。

なぜかというと、コンビニは基本的に2人1組で仕事をするからです。

そのため5~6人でグループを作ってわちゃわちゃということはほとんどありません。

休憩があるロングシフト（6時間以上）に入っても、休憩は基本1人です。

よって休憩中に誰かと雑談することはほぼありません。

人間関係が苦手な人にはいいかもしれませんね。

僕は学校や会社のような人がたくさんいるところでの人間関係はすごく苦手でした。

ですから、人間関係があっさりしているのはわりと好きです。

店長やオーナーの人柄は重要

コンビニの人間関係は店長やオーナーの人柄によるところが大きいです。

お店の方針を決めるのは店長やオーナーですからね。

中にはクリスマスケーキなどの予約ノルマを課してきたり、違算が1円でも出たら弁償。

無理やりシフトに入れられる。特定のバイトだけ贔屓している。

そのような店長・オーナーもいると思います。

このように店長やオーナーの人柄が悪いと、人間関係もドロドロしているかもしれません。

組む相手の性格が悪いと地獄

一緒に組む相手の性格が悪いと地獄になります。

例えば、

など嫌な人もいますからね。

そういう人と一緒になるときついです。

しかも毎回顔を合わせないといけないため、逃げることもできません。

最悪ですね。

あまりにひどい場合は、店長に相談してシフトを変えてもらうのも手です。

もしかしたら要望が通るかもしれません。

それが無理ならどちらかが辞めるしか手はないですね。

コミュ力に自信ないけれど務まるの？

コンビニバイトはコミュ力に自信なくても務まると思います。

先ほどもいったようにコンビニは人間関係があっさりしていますからね。

そんなにベラベラ喋れなくてもなんとかなります。

最低限の日常会話ができれば問題ないでしょう（今日、暑いですよねとか）。

接客に関してもマニュアル通りに喋っていれば大丈夫です。

お客さんも店員と雑談したくてきているわけではありませんからね。

あまり話しかけられることもないでしょう。

ただ、声の大きさだけは大事です。

あまりに声が小さいと、お客さんも何をいっているか聞き取れなくなりますから。

中には「声が小せえんだよ」といってくる人もいるので注意です。

そのため、なるべく大きな声を出すように心がけましょう。

初めてのコンビニバイトは不安も大きいと思う

初めてのコンビニバイトは不安でドキドキソワソワすると思います。

中には緊張のあまりお腹を壊したり、食欲がなくなっている人もいるかもしれません。

その気持ちは僕もすごくわかります。

僕自身、長期引きこもりからバイトを始めたので当時はめちゃくちゃ不安でした。

そんなことばかり考えていたのですね。

ですが、思い切ってやってみたら案外カンタンでした。

もちろん最初らへんは戸惑うことも多かったです。

初めての接客は超ビビっていたので、店長にも心配されました。

タバコの銘柄もわけわかめでした。

お客さんにも「早くしろよ」と怒られたりもしました。

それでも、再び引きこもり生活には戻りたくなかったので、歯を食いしばって戦ったのです。

「くそ〜、絶対負けねえぞ」

「ここで逃げたら武士の恥だ」

そんな侍魂みたいな気持ちで踏ん張りましたね。

自分語り全力になってしまい申し訳ないですが、ぶっちゃけ不安でもなんとかなるので大丈夫です。

バイトにそんな難しい仕事は任せられませんし、責任も軽いです。

もっと肩の力を抜いてやっていただければいいと思います。